學歷信息查詢不到的情況有可能：1為學校方面漏報了數據或者學校上報的注冊數據有誤導致的，具體的還得學生本人聯系畢業學校的學籍管理部門，由學校方面通過管理平臺進行查詢并找出網上查不到畢業證書的原因。2、學歷查詢系統顯示無查詢結果，沒有符合條件的數據，原因有幾種：（1）你在查詢時輸入的信息有誤，請核實準確后再次輸入；（2）因其它各種原因，你的學歷信息暫時未有注冊上網，這種情況下可以咨詢鑒證網的客服或申請網上學歷認證辦理；網上學歷認證辦理指南請點擊了解；（3）還有一種情況就是你的學歷不屬于國家承認范圍的學歷或假學歷（你的學歷是否被承認參考）綜合以上信息，就表明數據庫里并沒有你的網上學歷數據所以會查不到或無差選結果，如果屬于暫時沒有網上注冊的可以通過鑒證網辦理學歷認證。